La accesibilidad web de los municipios presenta «con frecuencia incumplimientos normativos que, en ocasiones, redundan en graves dificultades para los colectivos con discapacidad». Esta es una de las conclusiones resultado de la aplicación de la metodología para valorar el nivel de accesibilidad de las ciudades desarrollada por la Fundación ONCE, con el apoyo del Real Patronato para la Discapacidad, y la consultora IdenCity.
Las organizaciones detallan que esta pionera metodología, denominada Índice de Accesibilidad e Inclusión de Ciudades de España 2022, mide el desempeño de las ciudades a partir de 93 indicadores, estructurados en seis dimensiones: movilidad, empleo, recreación, gobierno, servicios de bienestar básico y hostelería y comercio.
Con esta metodología, se «analiza la accesibilidad y la usabilidad de los entornos construidos, los entornos digitales y los procesos o servicios en todas las esferas de la vida en la ciudad». Para ello, «las mediciones de accesibilidad del entorno construido se vertebran en torno al concepto de la cadena de accesibilidad, analizando el conjunto de elementos que permiten la utilización de un equipamiento, en lugar de evaluar únicamente el equipamiento en sí».
El objetivo es obtener un «diagnóstico amplio y claro que permite visibilizar las fortalezas y oportunidades de mejora de las ciudades para garantizar la accesibilidad e inclusión de los colectivos de personas con discapacidad, facilitando la toma de decisión de organismos públicos y privados».
«Un largo camino por recorrer»
En el caso de la evaluación de la accesibilidad web, se ha procedido a analizar el grado de cumplimiento de las conformidades de accesibilidad web por parte de las páginas webs oficiales de los Ayuntamientos. Se ha incluido la medición de aspectos cruciales como la navegación y los formularios accesibles, la existencia de alternativas a los elementos no textuales y la adaptabilidad visual de cada página web.
A este respecto, es importante recordar, que el Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (que traspone la Directiva Europea que regula estos ámbitos) obliga a todos los sitios online y apps nativas de la Administración Pública o que reciban financiación pública a ser accesibles, sin excepción.
«La falta de acción y de desarrollo de estrategias para remediar esta coyuntura, así como la carencia de un correcto seguimiento y evaluación basados en los resultados de las acciones ejecutadas, hace que aún quede un largo camino por recorrer», advierte el informe.
«Rendimiento aceptable»
Fundación ONCE e IdenCity han realizado una primera aplicación del Índice de Accesibilidad e Inclusión, en cinco ciudades, Zaragoza, Madrid, Barcelona, Ávila y Málaga, con la colaboración de Ilunion. Los responsables del proyecto indican que se han seleccionado estos municipios, porque «por sus características poblacionales y de territorio constituyen una muestra diversa de las distintas realidades que presentan las capitales de provincia españolas».
Las conclusiones de esta primera muestra de aplicación del índice, indican que «a la vista de las puntuaciones obtenidas, las ciudades estudiadas presentan un rendimiento aceptable, con un resultado medio del 60,55%, lo que indica la existencia de amplias oportunidades de mejora». Además, «no se evidencian grandes diferencias en los resultados obtenidos por las ciudades».
Cada ciudad estudiada «tiene unos puntos fuertes y débiles característicos», así como unos ámbitos específicos de la vida urbana donde presenta más oportunidades de mejora, teniendo en cuenta cada uno de las seis dimensiones de aplicación del índice.
Una de las principales problemáticas detectadas es la falta de datos estadísticos detallados y actualizados en relación a la situación de las personas con discapacidad. En este sentido, los autores del estudio advierten de que “no se tienen datos certeros y actualizados sobre fenómenos esenciales tales como el número de personas con discapacidad que residen en los diferentes territorios o el tipo de discapacidad que presentan. De la misma forma, se encuentra que, de manera estructural, las bases de datos oficiales ofrecen estadísticas para la población general, pero no disponen de desagregación para la población con discapacidad”.
Replicar esta metodología
Fundación ONCE, indica que este análisis es «un estudio pionero en España que sirve como una primera base sobre la que construir. Su objetivo es ampliar la medición a más ciudades e ir mejorándolo con la incorporación de nuevos datos».
En este sentido, la organización pone a disposición de las administraciones locales «la posibilidad de reaplicar esta metodología, con el fin de promover mayores niveles de accesibilidad en las ciudades de España que garanticen el principio de no dejar a nadie atrás”.
